Descrição: • Elaborar as estratégias voltadas ao atendimento e ao estreitamento da relação com o cliente• Elaborar políticas e manuais com foco no atendimento ao cliente• Coordenar as equipes de recepção, de atendimento e os orientadores de público• Estabelecer canais de relacionamento com a comunidade, de forma a identificar oportunidades de negócio e de melhorias, bem como de potencializar a ...
Descrição: Realização de visitas guiadas no Estádio Mercado Livre Arena Pacaembu. Recepicionar clientes, realizar tarafes operacionais do Tour. Acompanhamento em pontos principais da Arena. Outros requisitos: Experiência com visitas guiadasTer fácil acessoo ao Pacaembu