2 vagas de emprego para Barão de Cocais, Goiânia e Santos
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Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
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Descrição: Detalhes do cargo:- Dar primeiro atendimento (hardware e software - infra, verificação de ponto de rede, etc.).- Realizar configuração de máquinas para usuários e serviços remotos.- Executar controle de equipamentos, inventários e ativos da empresa, bem como gerar extrato e comodato de equipamentos de tecnologia (modem, notebooks, celulares).- Garantir disponibilidade de telefonia mó...