Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
Descrição: Estágio em TIEstamos em busca de um estagiário para atuar na área de Tecnologia da Informação. O candidato irá auxiliar na manutenção e suporte de sistemas, além de participar de projetos de desenvolvimento.Requisitos:- Cursando graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;- Conhecimento em linguagens de programação como Java, Python ou C#;- Conhecimento ...