Descrição: Alguns desafios que você vai ter:Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com ár...
Descrição: Atividades:Realizar monitoramento via telefone dos caso abaixo: High Users: análise dos 20 maiores usuários no benefício saúde. O objetivo do contato é entender o histórico da patologia, tratamentos realizados, definir a tendência de gastos e promover orientações de saúde: estimulando o autocuidado e a adesão ao tratamento médico, a fim de estabilizar os fatores de risco e evitar agr...