Mapeamento de Políticas Comerciais: Colaborará com os times de produto, comercial e de negócio, capturando insights Produzir apresentações executivas a partir dos resultados das análises, comunicando de forma eficaz os insights
com ações de melhoria contínua em prol da melhor experiência do cliente, interagindo e compartilhando insights
melhorias nas etapas da jornada;Promover Pesquisas e Entrevistas afim de ouvir os clientes para ter insights
evitar recorrências de problemas.Participar do planejamento estratégico da plataforma, contribuindo com insights
evitar recorrências de problemas.Participar do planejamento estratégico da plataforma, contribuindo com insights
.• Análise de Dados: Capacidade de realizar análises de dados, identificar tendências, padrões e insights