Estabelecer contato com departamentos internos para resolver queixas de clientes;- Investigar problemas de taxas Preparar cotações de tarifas e coordenar com a Gerência Comercial para solicitações de negociação de taxas
comercial.Cotações spot nas plataformas digitais dos armadores, para cotações “em estudo”Atualização da planilha de taxas
Efetuar o controle de indicadores de resultados da loja (ticket médio, preço médio, peças por venda, taxa
-Controlar despesas aduaneira, taxas, fretes e impostos.
KAMsRevisar a carteira de pedidos diariamente, procurando por problemas (preços, crédito, descontos, taxas