Requisitos:

- Formação: Ensino médio completo.

- Experiência na função.

Atividades:

Realizar atendimento presencial ao cliente, abrindo atendimento no sistema e demais demandas em prol do atendimento de excelência.
Fazer atendimento telefônico e por plataforma digital, atendendo as demandas do paciente.
Ser prestativo e atencioso ao atendimento dos clientes. Chamando-os pelo nome prestando um bom atendimento.
Ser cuidadoso com as fichas de atendimento, tendo atenção e rapidez no atendimento.
Disponibilizar-se ao médico, nutrindo-o de informações sobre o atendimento, cuidar da agenda de consultas e ter atenção a alimentação do sistema.
Manter as informações corretas e atualizadas sobre os dados de consulta do paciente, bem como o encaminhador à clínica
Ter zelo pelo seu ambiente de trabalho, mantendo-o limpo e organizado.
Realizar resgate de no-show afim de garantir o reagendamentos dos faltosos.
Acompanhar as confirmações de consultas pelo envio automatizado da ferramenta utilizar, bem como proceder com as contingências em casos necessários solicitados pela gestão.

Outras informações:

- Local de trabalho: Oncologia D'Or - São Luís-MA

- Escala de trabalho: 220 - (5X2) - 2° A 4° - 08:30 às 18:30/ 5° E 6°08:30 às 18:00

- Disponibilidade para treinamento.

Empresa

Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas. O Grupo opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.

Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.

Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.

Recepcionista - Onco MA - Oncologia D'Or

Rede D'Or