Analista de Projetos e Efetividade

Descrição

A área de projetos lidera iniciativas desde o início até a implementação. Envolvendo acompanhar o progresso, fornecer suporte e aperfeiçoar processos constantemente, utilizando ferramentas e contando com expertise em CRM, sistemas de Marketing e Comercial.

Confira abaixo as principais atividades desta posição:

• Acompanhar e conduzir projetos de implementação ou melhoria de ferramentas e/ou processos relacionados às áreas de Inteligência de Mercado, Efetividade, Serviços a Força de Vendas, Inteligência Comercial, Premiação, Marketing e Comercial;

• Assegurar o desenvolvimento e melhorias de relatórios e indicadores na plataforma Power BI;

• Avaliar constantemente o processo de criação de relatórios para área de Suporte ao Negócio, melhorando o tempo de resposta aos clientes internos;

• Atuar em parceria com a área de Tecnologia da Informação para revisão e estrutura das bases de dados;

• Apoiar a área de Treinamento da Força de Vendas, atendendo novos representantes e gerentes, bem como na implementação ou melhoria de sistemas e/ou processos;

• Realizar e acompanhar o suporte de 2º nível em relação a dúvidas e problemas relacionados aos sistemas de automação utilizados pela Força de Vendas;

• Realizar consultas em bancos de dados, planilhas e arquivos para validações de informações de projetos e processos.

Inglês - Nível Avançado

• Conhecimento avançado no Pacote Office (Excel, Power Point, Word e Outlook), Microsoft Power BI e Banco de Dados (SQL e Python);

• Conhecimento em auditorias de demanda (DDD, MDTR, PMB, PPP) e de Prescrição (Marketing e Audi Pharma);

• Experiência em mapeamento de processos (fluxogramas) e metodologias de gestão de projetos (Planner, Scrum, Kanban, Trello);

• Inglês nível avançado.

• Desejável experiência com CRM e sistemas de automação.